Sobald Ihr Rücksendepaket geliefert wird, wird es geöffnet und sein Inhalt überprüft. Nach der Prüfung wird eine Rückerstattung für den gekauften Artikel mit Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode veranlasst. Bitte beachten Sie: Sofern Ihre Rücksendung nicht auf einen Handhabungsfehler zurückzuführen ist, erstatten wir die ursprünglichen Versandkosten nicht.
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, werden Rückerstattungen an die kartenausgebende Bank gesendet, nachdem wir den zurückgegebenen Artikel oder Ihre Stornierungsanfrage erhalten haben. Bei Fragen zum Zeitpunkt der Gutschrift auf Ihrem Konto wenden Sie sich bitte an die kartenausgebende Bank.
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